隐私政策
最后更新时间:2026 年 05 月 18 日
引言:家家好车(以下简称"我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。请您仔细阅读本政策,以了解我们对您个人信息的处理方式。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码、密码等
- 咨询信息:当您填写咨询表单时,我们会收集您的姓名、电话、意向车型、留言内容等
- 反馈信息:当您联系我们时,我们会收集您的联系方式和反馈内容
1.2 自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型等
- 日志信息:包括 IP 地址、访问时间、访问页面等操作记录
- 位置信息:经您授权后,我们可能收集您的大致位置信息
二、我们如何使用信息
我们可能将收集的信息用于以下目的:
- 为您提供账号注册、登录等服务
- 响应您的咨询请求,向您发送您请求的信息
- 改进和优化我们的服务
- 预防欺诈和保障网络安全
- 遵守法律法规要求
- 经您同意的其他用途
三、信息共享与披露
3.1 我们不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本平台(含关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3.2 在以下情况下,我们可能会披露您的个人信息:
- 经您事先同意
- 根据法律法规的要求
- 为执行本政策或我们的其他协议
- 保护我们或用户的合法权益
- 与我们的关联公司共享,但受本政策约束
四、信息安全
4.1 我们采取合理的安全措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
4.2 我们使用加密技术(如 SSL)保护数据传输安全。
4.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
4.4 尽管我们已经采取了上述合理有效措施,但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
五、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅权:您可以查阅您的个人信息
- 更正权:您可以更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:在特定情形下,您可以请求删除个人信息
- 撤回同意权:您可以撤回对个人信息处理的授权同意
- 注销权:您可以注销账号
如您希望行使上述权利,请通过本平台"联系我们"页面提供的联系方式与我们沟通。
六、Cookie 的使用
6.1 为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。
6.2 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
6.3 您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
七、未成年人保护
7.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
7.2 若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
7.3 对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
八、政策的变更
8.1 我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。
8.2 如您继续使用我们的服务,表示您同意我们按照更新后的政策处理您的个人信息。
8.3 未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
- 电话:18559643118
- 地址:福建省厦门市思明区莲前街道台北路 1-6 号 02 单元 L1-01 号
- 或通过本平台"联系我们"页面在线留言
我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
感谢您对我们隐私政策的关注。保护您的个人信息安全是我们的责任,我们将持续努力提升信息安全水平。